株式会社オルコア プライバシーポリシー
株式会社オルコア （以下、当社といいます）は、 お客様やお取引先様にご満足頂ける商品 ・サ ービスの開発及び提供のために、お客様及びお取引先様よりご提供頂きました、個人情報を活用させて頂いております。 当社 は、 お預かりしました個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止等の ために必要な個人データの安全管理措置を講じ 、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます） 等を遵守するとともに、本指針に従い、 個人情報の適切な管理・保護に努めてまいります。
1． 個人情報の取得について
当社は、お客様やお取引先様に個人情報をご提供頂 き 、 また事業活動の遂行のために必要な範囲で従業員等の個人情報を取得するなどして 、 個人情報の保有・管理・利用 を行っています 。
当社が個人情報を取得する場合には、あらかじめその利用目的および利用範囲を明確にし、お問い合わせ窓口などとあわせてご本人にお知らせし、利用目的の達成のために必要な範囲の個人情報の取得を行い、目的外で利用しない措置を講じます。
また、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲に限って、 利用目的を変更することがあります。 利用目的に変更が生じた場合は、変更された利用目的について、個人情報をご提供頂いたお客様や お取引先様に通知させて頂くか、又はホームページ等を通じて、公表させて頂きます。
2． 個人情報の利 用目的
当社は、お客様やお取引先様にご提供頂いた個人情報は、以下に示しました利用目的の範囲内でのみ利用し、これ以外の目的には利用いたしません。当社は、違法又は不当な行為を助長する等の不適正な方法により、お客様やお取引先様にご提供頂いた個人情報を利用することはありません。
※弊社社員における個人情報の管理については、就業規則で定めております。
| 個人情報の種類 | 利用目的 |
|---|---|
| 取引先の従業員・役員に関する個人情報 | ・取引に関する義務の履行及び権利の行使 ・業務上必要な情報の収集及び連絡 |
| 通信販売の顧客等に関する個人情報 | ・ 商品・サービスの受発注、発送、決済及び対応 ・家庭用製品・化粧品・食品の各事業におけるより良い商品・サービスの開発 ・上記商品等のご案内 |
| 弊社が主催・共催等するセミナーへの参加者に関する個人情報 | ・セミナー等のご案内 ・家庭用製品・化粧品・食品・化学品・業務品の各事業におけるより良い商品・サービスの開発 |
| 弊社アカウントのソーシャルメディアを通じて得られた個人情報 | ・商品・サービスの受発注、発送、決済及び対応 ・各事業におけるより良い商品・サービスの開発 ・商品・サービスの紹介及びアンケートへの協力依頼 |
| お問い合わせ・相談等の申出者等に関する個人情報 | ・お問い合わせ・相談等への適切な対応 ・上記相談対応の満足度アンケートへの協力依頼 ・各事業におけるより良い商品・サービスの開発 ・商品・サービスの紹介及びアンケートへの協力依頼 |
| 個人情報に関する開示請求・苦情等の申出者等に関する個人情報 | ・請求・苦情等への対応のための調査 ・本人・代理人の確認 ・回答の送付及び必要な連絡 |
| 弊社の研究開発に協力している医師、研究者、学者等に関する個人情報 | ・各事業におけるより良い商品・サービスの開発及びこれらに関する調査・研究 ・業務上必要な情報の収集及び連絡 |
| 監督官庁の担当者等公務員に関する個人情報 | ・必要な許認可の取得 ・事故発生時・商品回収等、報告義務が必要な事案が発生した場合の報告 ・業務上必要な情報の収集及び連絡 |
| 株主に関する個人情報 | ・会社法に基づく権利の行使・義務の履行 ・期末報告書その他配布物の送付及び連絡 ・各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等の株主管理 ・支払調書の作成・提出に関する事務の遂行 |
| 弊社が加盟している団体の参加者・会員等に関する個人情報 | ・業務上必要な情報の収集及び連絡 |
| 弊社施設の近隣住民に関する個人情報 | ・緊急時その他の必要な連絡 |
| 弊社施設内に設置する防犯カメラの被写体に関する個人情報 | ・犯罪の防止、施設内の安全の保持 |
| 採用応募者に関する個人情報 | ・採用選考 ・内定者管理 ・ 採用情報ＰＲのための情報発信 ・より効果的な採用活動の検討 |
| 退職者に関する個人情報 | ・退職年金等の支払い ・ＯＢ会の案内といった、業務上必要な連絡会社状況に関する情報提供 ・採用情報ＰＲのための情報発信 ・より効果的な採用活動の検討 |
3． 個人情報の適切な管理 及び保護
当社は、 取得しましたお客様やお取引先様の個人情報 は、 適切な方法で管理し 、ご本人の事前同意なく個人情報を第三者へ開示・提供することはありません。
但し、下記の場合を除きます。
①法令に基づき開示を要請された場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
④当社が、利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合（「１０．委託先の管理」参照）
⑤４項において個人情報の共同利用者として特定している範囲内の法人 に、 共同利用される個人データの項目を提供する場合
4． 個人情報の共同利用
当社は、 当社が保有しているお客様やお取引先様の個人情報に関し、下記の通り 、限定された範囲でのみ共同利用をします 。
| ① 共同利用される個人データの項目 | お客様やお取引先様の氏名、住所、 郵便番号、 電話番号、 FAX番号、 メールアドレス、取引履歴、試験検証データ |
|---|---|
| ② 共同利用者の 範囲 | ヤマトエスロン株式会社各国内事業所・製造所※ヤマトエスロン㈱の各国内事業所・製造所については、 下記ホームページをご覧ください。 https://yamato-esulon.jp/corporate3/ |
| ③ 共同利用の目的 | 当該プライバシーポリシー「２．個人情報の利用目的」と同じ |
| ④ 共同利用管理責任者 | 株式会社オルコア 代表取締役社長 岡山 保一 |
5． 個人情報の正確性及び安全性の確保
当社は、保有個人データ を正確かつ最新の状態に保ち、また、個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損（以下「漏えい等」） などの防止措置、ならびに、これらの事態が発生した場合の是正措置を実施いたします。
当社は、万一お客様やお取引先様の権利利益を害するおそれのある、個人情報の漏えい等が発生した場合 又は発生したおそれがある場合 で、下記の対象事案である場合は、速やかに個人情報保護委員会に報告し、該当する個人情報のご本人様に 、適切な方法で通知させて頂きます。
漏えい等報告の対象事案は、以下の通りです。
①要配慮個人情報の漏えい等
②不正に利用されることにより 、 財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等
③不正利用の目的をもって 、 故意に 行われたおそれがある個人情報の漏えい等 （不正アクセス等）
④1 000 件を超える大規模な漏えい等
6． 保有個人データに含まれる 個人情報に関する開示・訂正等の請求
当社は、保有する個人情報の本人から、当該 本人が識別される個人情報に係る保有個人データについて、書面又は口頭により、 利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加等の請求があった場合は 、身分証明等により本人確認を行った上で、開示・訂正等をさせて頂きます。
開示 ・訂正等の請求は、下記の通りとさせて頂きます。
| ① 個人情報取扱事業者名 | 株式会社オルコア |
|---|---|
| ② 請求窓口 | 保有個人データに含まれる個人情報 の開示等請求のお申し出先は、以下のご請求窓口となります 。 請求等窓口：株式会社オルコア 連絡方法；E-mail：orcoa-shop@orcoa.jp |
| ③ ご本人様の確認 | ご請求者様がご本人様であることを、 ご本人様確認書類等で確認させて頂くとともに、当社所定の書式に必要事項をご記入頂いたうえで手続を行います。 詳細は、請求窓口にお問合せ頂きました時に、個別にご説明させて頂きます。 |
| ④ 開示方法 | 保有個人データの開示方法は、以下の方法よりご希望される開示方法をお選び頂き、ご指示ください。 ・書面の交付 ・電磁的記録の提供 |
| ⑤ 手数料 | 1回の申請ごとに、返送費用の実費として500円を請求させて頂きます。支払い方法については、お問い合わせ時に個別にご説明させて頂きます。 |
7． 削除、利用の停止、消去
当社は、 保有個人データについてお客様本人またはその代理人から 、当該本人が識別される個人情報の削除、利用の停止、消去の請求があった場合は、 以下の事項に該当する場合のみ、当該申し出を実施させて頂きます。
① 個人情報の利用目的及び利用範囲の不提示又は逸脱、不正な方法での取得等の個人情報保護法違反が発覚した場合
② 保有する個人情報が、当該本人の個人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合削除、利用の停止、消去の請求手順は、当該プライバシーポリシー 6項の①～③に準じるものとします。但し、仮名加工情報については、当該「削除、利用の停止、消去」及び6項の「開示・訂正等の請求」の対象外とさせて頂きます。
仮名加工情報とは、収集した個人情報の氏名を、仮IDに置き換える等の方法で情報を加工しデータベース化するなどして、個人を特定できる他の情報と照合しない限り、単独では特定の個人を識別することができない状態にしたも のです。当社は、研究開発データ以外の利用目的で、仮名加工情報を利用することは、ありません。
8． 個人情報に関する苦情及び相談
当社の個人情報に関する苦情 、ご相談及びお問合せは 、下記にお申し出ください。
【お問合せ】
株式会社オルコア
〒581-0003 大阪府八尾市本町1丁目5 番15号
E-mail：orcoa-shop@orcoa.jp
9． 法令等の遵守
当社は、個人情報に関して適用される法令、国が定める指針およびその他の規範、ならびに業界ガイドラインなどを遵守いたします。また、当社は当該法令・ガイドラインなどの改正に対応して、この「プライバシーポリシー」を適宜変更することがあります。
10． 委託先の管理
当社は、利用目的の実施に必要な範囲で、個人情報等の取扱いを外部に委託することがありますが、その場合は、下記の事項を実施します。
①委託先の選定にあたっては、個人情報等を適切に取扱うと認める委託先を選定します。
②委託先に対し、利用目的の実施に必要な範囲のみに限定して収集した個人情報等を提供または開示します。
③契約等の締結をはじめ、委託先の適切な監督を行います。
以上
個人情報取扱事業者
株式会社オルコア
代表取締役社長 岡山 保一